Politica de aceptacion y proceso

Condiciones de aceptacion

No se aceptan devoluciones de alimentos preparados una vez entregados. Si existe una incidencia de preparacion o faltante, se revisa el mismo dia con comprobante.

Direccion para revision o seguimiento

Avenida Vallarta 1863, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160, Mexico

Proceso

1. Reporta faltantes o incidencia por telefono o WhatsApp el mismo dia.
2. Comparte ticket y descripcion breve del problema.
3. El equipo revisa el caso y propone reposicion o ajuste comercial si procede.
4. Las soluciones quedan sujetas a disponibilidad y horario de operacion.

Contacto de devoluciones

Escribe a [email protected] o llama al 331 458 7624. En su caso, el transportista o mensajeria se define segun la zona y el tipo de pedido.